Datenschutzerklärung - Urban Living

Einleitung und Überblick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, wie wir diese verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Diese Erklärung gilt für alle unsere Online-Dienste, Websites und digitalen Plattformen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Urban Living als Betreiber dieser Plattform. Wir sind Ihr Ansprechpartner für alle Fragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten.

Als verantwortliche Stelle entscheiden wir über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten und stellen sicher, dass alle Verarbeitungstätigkeiten den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen.

Welche Daten wir sammeln

Automatisch erfasste Daten

IP-Adresse und Geräte-Identifikatoren
Browser-Typ und -Version
Betriebssystem und Geräteinformationen
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Besuchte Seiten und Verweildauer
Referrer-URL (die Seite, von der Sie zu uns gekommen sind)
Bildschirmauflösung und Spracheinstellungen

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Name und Kontaktinformationen (E-Mail, Telefon)
Adresse und Standortdaten
Präferenzen und Interessensgebiete
Kommunikationsinhalte (Nachrichten, Kommentare)
Anmelde- und Kontodaten
Zahlungsinformationen (bei Transaktionen)
Feedback und Bewertungen

Verhaltensdaten

Klickverhalten und Navigation auf der Website
Suchverlauf und -präferenzen
Interaktionen mit Inhalten und Funktionen
Nutzungshäufigkeit und -muster
Abgebrochene Aktionen und Formulare
Downloads und aufgerufene Dateien

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke, die auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen beruhen. Nachfolgend erläutern wir Ihnen die wichtigsten Verarbeitungszwecke:

Bereitstellung unserer Dienste

Verarbeitung zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste.

Kommunikation

Beantwortung Ihrer Anfragen, Bereitstellung von Informationen und Kundensupport.

Verbesserung unserer Services

Analyse der Nutzung zur Optimierung unserer Website und Dienstleistungen.

Sicherheit

Schutz vor Betrug, Missbrauch und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme.

Rechtliche Compliance

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und behördlicher Anforderungen.

Marketing

Bereitstellung relevanter Informationen und Angebote (nur mit Ihrer Einwilligung).

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen:

Einwilligung

Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge, wie Marketing-Kommunikation oder nicht-notwendige Cookies, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Vertragserfüllung

Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Berechtigte Interessen

Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern diese nicht von Ihren Interessen oder Grundrechten überwogen werden.

Gesetzliche Verpflichtung

Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in bestimmten, klar definierten Situationen an Dritte weiter. Ihre Daten werden niemals verkauft oder ohne angemessenen Grund an Dritte übertragen.

Kategorien von Empfängern:

Service-Provider

Hosting-Anbieter und Cloud-Dienste
Zahlungsdienstleister
Analytics-Anbieter
E-Mail-Marketing-Plattformen

Rechtliche Anforderungen

Behörden und Aufsichtsbehörden
Gerichte und Rechtsanwälte
Steuerberater und Wirtschaftsprüfer
Compliance-Dienstleister

Wichtig: Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden. Wir führen regelmäßige Überprüfungen durch, um die Einhaltung der Datenschutzstandards sicherzustellen.

Internationale Datenübertragungen

In bestimmten Fällen können Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden. Solche Übertragungen erfolgen nur unter Einhaltung strenger Datenschutzauflagen.

Schutzmaßnahmen bei internationalen Übertragungen:

Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
Standardvertragsklauseln der EU
Verbindliche Unternehmensregeln (Binding Corporate Rules)
Zertifizierungen und Codes of Conduct
Spezifische Garantien und Schutzmaßnahmen

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Die Speicherdauer hängt von verschiedenen Faktoren ab:

Datentyp	Speicherdauer	Rechtsgrundlage
Website-Logdateien	30 Tage	Berechtigte Interessen
Kontaktformular-Daten	3 Jahre	Vertragserfüllung
Kundendaten	10 Jahre	Gesetzliche Aufbewahrungspflicht
Marketing-Einwilligungen	Bis zum Widerruf	Einwilligung

Ihre Rechte

Sie haben verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.

Berichtigungsrecht

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Einschränkungsrecht

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Interessen widersprechen.

Widerruf der Einwilligung

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Datensicherheit

Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.

Technische Maßnahmen

SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragungen
Verschlüsselung gespeicherter Daten
Firewalls und Intrusion Detection Systeme
Regelmäßige Sicherheitsupdates
Sichere Backup-Systeme
Zugriffskontrollen und Authentifizierung

Organisatorische Maßnahmen

Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
Vertraulichkeitsverpflichtungen
Regelmäßige Sicherheitsaudits
Incident Response Pläne
Datenschutz-Folgenabschätzungen
Privacy by Design Prinzipien

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Datenschutzpraktiken, neuen gesetzlichen Anforderungen oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir:

Sie rechtzeitig über die Änderungen informieren
Die neue Datenschutzerklärung prominent auf unserer Website platzieren
Bei Bedarf Ihre erneute Einwilligung einholen
Die Änderungen klar und verständlich kommunizieren

Besondere Hinweise

Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht gezielt an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren. Falls Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie sich gerne an uns wenden.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling ein, die rechtliche Wirkungen für Sie hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Sollte sich dies ändern, werden wir Sie entsprechend informieren und Ihre Rechte in diesem Zusammenhang erläutern.